Messages d'erreur et leur solution (durant un transfert)

Si vous rencontrez un message d'erreur lors de votre transfert, voici l'explication et, nous l'espérons, la solution :

Message d'erreur	Solution
Ce domaine est déjà lié au même revendeur.	L'action que vous essayez de réaliser n'est pas nécessaire. Merci de contacter notre service Client si vous souhaitez réaliser une opération particulière.
Code d'autorisation invalide	Merci de contacter le registrar actuel du nom de domaine afin d'obtenir une clé d'autorisation à jour puis d'essayer à nouveau avec cette clé. Cette opération est expliquée sur cette page
Ce domaine ne peut être transférer : il doit déjà être restauré.	Il semblerait que la date d'expiration de votre nom de domaine soit dépassée et qu'il vous faille restaurer celui-ci avant de pouvoir le transférer. Veuillez noter que pour les gTLDs (.com, .net, etc.), il vous faudra attendre au moins 60 jours après la restauration avant de pouvoir initier à nouveau un transfert.
Ce domaine n'existe pas.	Le nom de domaine demandé n'existe pas. Vous devriez essayer de passer par notre moteur de recherche de domaine pour créer directement ce domaine.
Cette extension n'est pas prise en charge	Nous ne gérons pas encore cette extension. N'hésitez pas à contacter notre service Client pour plus d'information et d'aide à ce propos.
Impossible d'opérer le transfert car la date d'expiration du domaine est trop proche.	La date d'expiration étant trop proche, vous devez d'abord renouveler votre domaine avec le registrar actuel afin de pouvoir transférer celui-ci chez Gandi.

Si le message d'erreur que vous rencontrez n'est pas listé ici, n'hésitez pas à contacter notre service Client via notre formulaire en ligne.